Политика конфиденциальности
Редакция от
Эта политика объясняет, как PATSHA STROY обращается с персональными данными посетителей сайта patshastroy.kz. Мы получаем минимум данных и пишем об этом простыми словами.
1. Кто отвечает за данные
Оператором персональных данных является PATSHA STROY, производитель алюминиевых фасадных панелей. Адрес производства: Первомайская промышленная зона, 742Б. Телефон и WhatsApp: +7 747 698 30 38.
Политика составлена в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».
2. Какие данные мы получаем
Сайт не требует регистрации и не хранит данные посетителей на своём сервере. Данные попадают к нам только тогда, когда вы сами с нами связываетесь.
- Звонок: ваш номер телефона и то, что вы сообщите в разговоре.
- Сообщение в WhatsApp: номер телефона, имя в профиле, текст сообщения и файлы, которые вы отправите. Это происходит в мессенджере, а не на сайте.
- Форма расчёта на сайте: объём, длину, цвет, имя и пожелания вы вводите в форму, а текст сообщения собирается прямо в вашем браузере, после чего открывается WhatsApp. На сервер сайта эти данные не отправляются. К нам они попадают, только если вы сами отправите сообщение.
- Технические данные: при открытии страниц сервер хостинга, как и любой сервер, видит IP-адрес, тип браузера и устройства, адрес запрошенной страницы, дату и время. Эти сведения нужны для работы и защиты сайта.
3. Зачем мы используем данные
- ответить на ваше обращение и помочь выбрать панели;
- рассчитать стоимость заказа и доставки;
- оформить и выполнить заказ, связаться с вами по его ходу;
- обеспечить работу и безопасность сайта.
Мы не продаём данные и не отправляем рекламные рассылки без вашего согласия.
4. На каком основании
Мы обрабатываем данные на основании вашего согласия. Вы выражаете его действием: звоните, пишете нам или отправляете сообщение. Если заказ оформлен, данные нужны и для заключения и исполнения договора. Согласие можно отозвать в любой момент, как это сделать, написано в разделе «Ваши права».
5. Кому данные могут передаваться
- WhatsApp (Meta Platforms, Inc.): переписка идёт через мессенджер по его собственным правилам.
- Хостинг и сеть доставки контента (CDN) сайта, компания Cloudflare, Inc.: технические данные, без которых нельзя открыть страницу.
- Организации, которые участвуют в выполнении заказа, например в доставке: только то, что нужно для этого.
- Государственные органы: если этого требует закон.
Серверы этих сервисов могут находиться за пределами Казахстана, поэтому данные могут передаваться через границу. Мы не передаём данные рекламным сетям.
6. Как долго мы храним данные
Переписку и данные заказа мы храним столько, сколько нужно для ответа на обращение, выполнения заказа и требований законодательства, после чего удаляем или обезличиваем. Технические журналы хостинга хранятся по правилам хостинг-провайдера.
7. Как мы защищаем данные
Сайт работает по защищённому соединению HTTPS. Доступ к переписке и данным заказов ограничен: ими пользуются только те, кому это нужно для работы с заказом. Мы принимаем организационные и технические меры, чтобы данные не были утрачены, изменены или раскрыты посторонним.
9. Ссылки на другие сервисы
На сайте есть ссылки на WhatsApp и на карты. У этих сервисов свои правила обработки данных, и мы за них не отвечаем.
10. Ваши права
Вы вправе:
- узнать, какие ваши данные у нас есть и как мы их используем;
- потребовать уточнить, обновить, заблокировать или удалить данные;
- отозвать согласие на обработку;
- обратиться в уполномоченный государственный орган по защите персональных данных, если считаете, что ваши права нарушены.
Чтобы воспользоваться правами, позвоните по номеру +7 747 698 30 38 или напишите на него в WhatsApp. Мы ответим в срок, установленный законом.
11. Дети
Сайт не предназначен для детей. Мы сознательно не собираем данные лиц младше 18 лет.
12. Изменения политики
Актуальная редакция всегда находится на этой странице, дата указана вверху. Если на сайте появятся новые способы получения данных, например аналитика, мы обновим политику до их запуска и, где это нужно, спросим согласие.
13. Контакты
PATSHA STROY, Первомайская промышленная зона, 742Б. Телефон и WhatsApp: +7 747 698 30 38. Сайт: patshastroy.kz.